Service

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Unser SERVICEANGEBOT für Sie!

Wir von Mode Burkhard wollen den Einkauf für sie so angenehm und an die Belange unserer Kunden angepasst, gestalten. Deshalb bieten wir ihnen ein vielfältiges Serviceangebot in allen Abteilungen.

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Personal Shopping

Vereinbaren sie mit ihrem persönlichen Berater einen individuellen, Termin, gerne auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Zufriedenheitsgarantie

Sollte ein gekauftes Teil nicht passen oder ein Geschenk nicht den Vorstellungen entsprechen. Kein Problem! Wir tauschen den Artikel gerne um bzw. wir zahlen Ihnen das Geld zurück.

Übergrößen

Probleme die passende Größe zu finden. In unserem Sortiment finden Sie ein umfangreiches Angebot an Über-und Spezialgrößen.

Geschenkverpackung / Geschenkgutschein

Wir sind Ihnen gerne behilflich beim Aussuchen eines Geschenks für Ihre Lieben und wir verpacken es für sie, passend zum Anlass. Sollten Sie mal nicht wissen, was sie schenken wollen. Kein Problem! Mit unseren Geschenk-Gutscheinen (Give-Cards) liegen Sie immer richtig. 

Übrigens:
Sie können ihren Geschenkgutschein auch hier 
bestellen.

Zustellservice

Sie kommen von Auswärts oder sie haben keine Möglichkeit auf eine Änderung oder Bestellung zu warten. Wir senden Ihnen gerne Ihr gekauftes Kleidungsstück kostenfrei zu.

Qualitätsgarantie

Auf die Qualität unseres Sortiments können sie sich stets verlassen. Kommt es doch einmal vor, dass sie mit einem Produkt nicht einverstanden sind, lassen sie es uns wissen. Wir klären Reklamationen schnell und unbürokratisch.

Gratis – Änderungsschneiderei

Obwohl wir ein umfangreiches Sortiment in fast allen Größen anbieten, kommt es auch mal vor, dass die eine oder andere Anpassung notwendig ist. Wir führen anfallende Änderungen in unserer hauseigenen Änderungsschneiderei schnellstmöglich und für unsere Stammkunden kostenlos durch.

Fachberatungs-Garantie

Erwarten sie mehr! Wir bieten Ihnen nicht nur ein ausgesuchtes, qualitativ, hochwertiges Sortiment, sondern verbinden dies auch mit ehrlicher, vertrauensvoller und kompetenter Beratung.

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Stammkundeninfo

Werden sie Stammkunde und profitieren Sie von unseren Stammkundenvorteilen wie z. B. Eventeinladungen, Belegfreies Einkaufen, Auswahlservice, kostenlose Änderung, ….. uvm. Werden sie unser Stammkunde!

Auswahl-Service

Sie haben wenig Zeit und Lust einzukaufen oder sie sind sich nicht sicher, ob das gewünschte Teil zu ihrer Garderobe passt. Gerne stellen wir ihnen eine Auswahl zusammen, die sie zuhause in Ruhe anprobieren können.

Getränke-Service

Um Ihren Einkauf etwas angenehmer zu gestalten, bieten wir Ihnen gerne einen Kaffee oder andere Erfrischungen an.

Bargeldloses Zahlen

Sie haben kein Bargeld zur Hand. Bezahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer EC-oder Kredit-Karte.

Bestell-Service für Firmen

Sollten Sie einen gewünschten Artikel nicht in unserem Sortiment finden, versuchen wir, Ihr Wunschmodell direkt beim Hersteller schnellstmöglich und unverbindlich zu bestellen.

Für Firmen- Vereins- und Mannschafts-Bestellungen übernehmen wir die komplette Organisation (Bestellung, Druck- und Stickservice, ….. usw.)

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